Mi plan
Mi plan actual:
Pre-requisitos:
- Tener acceso a la pestaña de “Configuraciones”.
Flujo:
- El usuario ingresará a la página de “Configurar” y hará clic en la opción de “Mi plan”.
- El usuario será redirigido a la pantalla “Mi plan”.
- Se cargará por defecto la pestaña “Mi plan actual”.
Se muestra una tabla con información de todos los planes y ciclos de membresía que el usuario compró con anterioridad. Los datos de esta tabla son:
- Fecha de pago.
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
- Valor.
- Monto pagado.
- Minka crédito.
- Plan.
- Estado.
- Estado de pago.
- Método de pago.
Comprar plan:
Al comprar un plan, dejarás de ser parte del plan ¡Conoce MinkaSys! y tendrás todas las opciones disponibles. La compra de un plan tiene una fecha de inicio y una fecha de fin.
Renovar plan:
Esta opción te permitirá extender tu plan actual por más tiempo.
Actualizar plan:
Esta opción te permitirá cambiar tu plan actual, se hará un cálculo del monto restante y lo podrás usar en tu nuevo plan.
Darse de baja:
Dar de baja tu plan antes del tiempo de culminación NO SE PUEDE REVERTIR, en caso tenga ciclos pendientes serán eliminados automáticamente, no hay devolución de dinero. Pasarás a ser parte del plan: ¡Conoce MinkaSys!
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Estado de mi plan:
Pre-requisitos:
- Tener acceso a la pestaña de “Configuraciones”.
Flujo:
El usuario ingresará a la página de “Configurar” y hará clic en la opción de “Mi plan”.
El usuario será redirigido a la pantalla “Mi plan”.
El usuario hará clic en la pestaña “Estado de mi plan”.
Se mostrarán los siguientes datos:
- El plan con el que cuenta el usuario.
- Una tabla que muestra el uso de características actuales del plan.
La tabla de características del plan actual muestra los siguientes datos:
- Descripción.
- Total usado.
- Total del plan.
- Total restante.
En esta tabla se mostrará un registro de la cantidad de registros por ciclo de membresía que el plan que el usuario tiene permite.
Por ejemplo: Un plan gratuito solo permitirá registrar 10 compras por ciclo de membresía.
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Ver ciclos de membresía:
Pre-requisitos:
- Tener acceso a la pestaña de “Configuraciones”.
Flujo:
El usuario ingresará a la página de “Configurar” y hará clic en la opción de “Mi plan”.
El usuario será redirigido a la pantalla “Mi plan”.
El usuario hará clic en la pestaña “Estado de mi plan” y luego hará clic sobre el símbolo de lupa de la membresía de la que desee obtener información.
Se mostrará una ventana emergente con los siguientes ciclos de la membresía seleccionada en una tabla:
- # (número).
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
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Comprar plan
Pre-requisitos:
- Tener acceso a la pestaña de “Configuraciones”.
- La compañía del usuario está usando un plan gratuito.
Flujo:
El usuario ingresará a la página de “Configurar” y hará clic en la opción de “Mi plan”.
El usuario será redirigido a la pantalla “Mi plan”.
El usuario hará clic en el botón “Comprar plan”.
Serás redirigido a la página “Comprar plan”.
En esta página podrás seleccionar y comprar un plan MinkaSys.
Los planes MinkaSys disponibles son:
- MinkaSys INICIAL.
- MinkaSys PRO.
- MinkaSys PREMIUM.
El usuario hará clic en el plan MinkaSys que desee comprar y se mostrará una ventana llamada “Carrito” donde se mostrarán los siguientes datos:
- El plan seleccionado.
- La opción de seleccionar la cantidad de meses que desea comprar el plan.
(Actualmente, manejamos las opciones de 1 mes y 4 meses.)
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
- Sub-Total.
- Total.
Y los siguientes botones:
- Comprar. (Continuar con la compra e ir a pagar).
- Volver. (Si el usuario quiere regresar a la página anterior, podrá hacerlo haciendo clic en el botón “Volver”).
Tras seleccionar el plan que desee comprar, se actualizarán la fecha de inicio del plan, la fecha de fin del plan, el total y subtotal a pagar.
Si el usuario está conforme, hara clic en el botón “Comprar”.
Se mostrará una nueva pantalla donde podrás ingresar tus datos y datos de pago para proceder a comprar el plan.
Los datos que tendrá esta pantalla y que el cliente deberá rellenar para proceder a la compra del plan son:
- Número de tarjeta.
- Nombre.
- Mes.
- Año.
- CCV.
- Correo.
- Número de documento.
- Dirección 1.
- Dirección 2.
- País.
- Departamento.
- Ciudad.
Se mostrarán también los siguientes:
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
- Sub-Total.
- Total.
El usuario rellenará los datos y hará clic en el botón “Pagar”.
Si los datos son correctos, se actualizará el plan de la empresa y mostrará un mensaje notificando al usuario que se ha comprado el plan:
Se ha comprado el plan.
También se actualizará la información de la pantalla “Mi plan” reflejando la compra del plan (se ocultará el botón de “Comprar plan” y se mostrarán los botones de : “Renovar plan”, “Actualizar plan” y “Darse de baja”).
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Renovar plan
Pre-requisitos:
- Tener acceso a la pestaña de “Configuraciones”.
- La compañía del usuario está usando un plan que aún no ha vencido.
Flujo:
El usuario ingresará a la página de “Configurar” y hará clic en la opción de “Mi plan”.
El usuario será redirigido a la pantalla “Mi plan”.
El usuario hará clic en el botón “Renovar plan”.
Serás redirigido a la página “Renovar plan”. En esta página se mostrará el plan actual.
Se mostrará la opción de renovar el plan haciendo clic en el botón “Renovar ahora”, tras lo cual se mostrará una ventana llamada “Carrito”, donde se mostrarán los siguientes datos:
- El plan seleccionado.
- La opción de seleccionar la cantidad de meses que desea comprar el plan.
(Actualmente manejamos las opciones de 1 mes y 4 meses.)
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
- Sub-Total.
- Total.
Y los siguientes botones:
- Comprar. (Continuar con la compra e ir a pagar).
- Volver. (Si el usuario quiere regresar a la página anterior, podrá hacerlo haciendo clic en el botón “Volver”).
Tras hacer clic en dicho botón se mostrará una nueva pantalla donde podrás ingresar tus datos y datos de pago para proceder a renovar el plan.
Los datos que tendrá esta pantalla y que el cliente deberá rellenar para proceder a la renovación del plan son los mismos que en la compra del plan:
- Número de tarjeta.
- Nombre.
- Mes.
- Año.
- CCV.
- Correo.
- Número de documento.
- Dirección 1.
- Dirección 2.
- País.
- Departamento.
- Ciudad.
Se mostrarán también los siguientes:
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin
- Sub-Total
- Total.
El usuario rellenará los datos y hará clic en el botón “Pagar”.
Si los datos son correctos, se renovará el plan de la empresa y mostrará un mensaje notificando al usuario que se ha renovado el plan:
Se ha renovado el plan.
También se actualizará la información de la pantalla “Mi plan” reflejando la renovación del plan.
(VIDEO)
Actualizar plan
Pre-requisitos:
- Tener acceso a la pestaña de “Configuraciones”.
- La compañía del usuario está usando un plan que aún no ha vencido.
Flujo:
Serás redirigido a la página “Actualizar plan”.
En esta página podrás actualizar tu plan MinkaSys.
Los planes MinkaSys disponibles son:
- MinkaSys INICIAL.
- MinkaSys PRO.
- MinkaSys PREMIUM.
El usuario hará clic en el plan MinkaSys al que desee actualizar y se mostrará una ventana llamada “Carrito” donde se mostrarán los siguientes datos:
- Mensaje que indica la información sobre lo que está ahorrando en créditos. (Cuándo se compra una membresía de varios meses, se generan créditos a favor del cliente por los meses que se pagaron, menos el mes actual si es que ya comenzó a correr la membresía. Estos créditos serán contados como un descuento para el cliente).
- El plan seleccionado.
- La opción de seleccionar la cantidad de meses que desea comprar el plan. (Actualmente manejamos las opciones de 1 mes y 4 meses.)
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
- Sub-Total.
- Descuento. (Obtenido de los créditos MinkaSys)
- Total.
Y los siguientes botones:
- Comprar. (Continuar con la compra e ir a pagar).
- Volver. (Si el usuario quiere regresar a la página anterior, podrá hacerlo haciendo clic en el botón “Volver”).
Tras seleccionar el plan al que desee actualizar, se actualizarán la fecha de inicio del plan, la fecha de fin del plan, el total y subtotal a pagar.
Si el usuario está conforme, hará clic en el botón “Comprar”.
Se mostrará una nueva pantalla donde podrás ingresar tus datos y datos de pago para proceder a comprar el plan.
Los datos que tendrá esta pantalla y que el cliente deberá rellenar para proceder a la compra del plan son:
- Número de tarjeta.
- Nombre.
- Mes.
- Año.
- CCV.
- Correo.
- Número de documento.
- Dirección 1.
- Dirección 2.
- Pais.
- Departamento.
- Ciudad.
Se mostrarán también los siguientes:
- Fecha de inicio.
- Fecha de fin.
- Sub-Total.
- Total.
El usuario rellenará los datos y hará clic en el botón “Pagar”.
Si los datos son correctos se actualizará el plan de la empresa y mostrará un mensaje notificando al usuario que se ha actualizado el plan:
Se ha actualizado el plan.
También se actualizará la información de la pantalla “Mi plan” reflejando la compra del plan.
